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El uso y acceso a TradeSafe son gratuitos y se hacen sin ningún tipo de registro complementario, para todos los compradores profesionales y miembros de zentrada.network.
Cuando procese un pedido que tiene en su cesta de la compra usted recibirá una respuesta en firme del vendedor con el total de su compra gastos de envío e IVA incluidos así como el plazo estimado para la entrega. Toda la operativa queda garantizada con nuestro servicio de compra 100% segura TradeSafe.
Usted no paga a los proveedores directamente ya que zentrada/TradeSafe bloquea el dinero y pago al vendedor hasta que usted nos confirme que ha recibido la mercancía.
Le garantizamos el mejor precio con las herramientas de gestión de pedidos y pagos TradeSafe. Si surgiera cualquier incidencia tiene a su disposición la herramienta Trouble Tickets para informarnos del problema y así mantener bloqueado el pago al vendedor hasta que éste le aporte a usted soluciones de forma rápida a la incidencia comunicada.
Solicite desde su gestión de las cestas de la compra una propuesta de compra o solicitud de pedido sin compromiso, al vendedor que le contestará incluyéndole los gastos de envío, IVA y plazos de entrega.
Revise los datos de su pedido y plazos de entrega informados por el proveedor y confirme su pedido a través de la interfaz zentrada/TradeSafe
Pague únicamente a TradeSafe para que pueda siempre disfrutar de una protección 100% segura en sus compras y pagos. El envío de la mercancía se hará cuando recibamos la confirmación de su pago.
Compruebe que los productos recibidos y en caso de problemas comunique una incidencia para qu mantengamos el bloqueo del pago al vendedor hasta que le aporte una solución rápida a su incidencia. Si no detecta ninguna incidencia deberá confirmar la entrega.
